Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 26 iunie 2019

ATRYOS DMCC („noi”, „noi” sau „ai noștri”) operează site-ul web https://www.medalioncaine.ro (denumit în continuare „Serviciul”).

Această pagină vă informează despre politicile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor cu caracter personal atunci când utilizați Serviciul nostru și alegerile pe care le-ați asociat cu aceste date.

Folosim datele dvs. pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunt definite altfel în această Politică de confidențialitate, termenii folosiți în această Politică de confidențialitate au aceleași semnificații ca în Termenii și condițiile noastre, accesibili la https://www.medalioncaine.ro

Definiții

Serviciul

Serviciul este site-ul web https://www.medalioncaine.ro operat de ATRYOS DMCC

Date personale

Datele cu caracter personal înseamnă date despre o persoană care poate fi identificată din aceste date (sau din acele și alte informații, fie deja în posesia noastră, fie că ar putea intra în posesia noastră).

Date privind utilizarea

Datele de utilizare sunt date colectate automat fie generate de utilizarea Serviciului, fie de la infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata unei vizite a paginii).

Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. (computer sau dispozitiv mobil).

Controlor de date

Controlorul de date înseamnă persoana fizică sau juridică care (fie singură, fie în comun cu alte persoane) stabilește scopurile pentru care și modul în care orice informație personală este sau urmează să fie prelucrată.

În scopul prezentei Politici de confidențialitate, suntem un Controlor de date a datelor dvs. cu caracter personal.

Procesori de date (sau Furnizori de servicii)

Procesatorul de date (sau Furnizorul de servicii) înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Controlorului de date.

Putem folosi serviciile diferitor Furnizori de servicii pentru a vă procesa datele mai eficient.

Subiectul de date (sau Utilizatorul)

Subiectul de date este orice persoană fizică care folosește Serviciul nostru și este subiectul Datelor cu caracter personal.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm mai multe tipuri diferite de informații în diverse scopuri pentru a vă oferi și îmbunătăți Serviciul nostru.

Tipuri de date colectate

Date personale

În timp ce utilizați Serviciul nostru, vă putem solicita să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica („Date personale”). Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

•          Adresă de email
•          Nume și prenume
•          Telefon
•          Adresa, statul, provincia, codul poștal, orașul
•          Cookie-uri și date de utilizare

Putem folosi datele dvs. personale pentru a vă contacta cu buletine informative, materiale de marketing sau promoționale și alte informații care vă pot interesa. Puteți renunța la primirea oricărei sau a tuturor acestor comunicări de la noi urmând linkul de deactivare sau instrucțiunile furnizate din orice e-mail pe care îl trimitem.

Date privind utilizarea

De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat Serviciul („Date de utilizare”). Aceste date de utilizare pot include informații, cum ar fi adresa protocolului Internet al computerului (de exemplu, adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnostic.

Cookie-uri de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și reținem anumite informații.

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise browserului dvs. de pe un site web și sunt stocate pe dispozitivul dvs. Se folosesc și alte tehnologii de urmărire, cum ar fi semnale, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru.

Puteți instrui browserul dvs. să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza unele porțiuni ale Serviciului nostru.

Exemple de cookie-uri pe care le folosim:

•          Cookie-uri de sesiune. Folosim Cookie-uri de sesiune pentru a opera Serviciul nostru.
•          Cookie-uri de preferințe. Folosim Cookie-uri de preferințe pentru a reține preferințele dvs. și diverse setări.
•          Cookie-uri de securitate. Utilizăm Cookie-uri de securitate în scopuri de securitate.

Utilizarea datelor

ATRYOS DMCC folosește datele colectate în diverse scopuri:

•          Pentru a furniza și menține Serviciul nostru
•          Pentru a vă anunța despre modificările aduse Serviciului nostru
•          Pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale Serviciului nostru atunci când alegeți acest lucru
•          Pentru a oferi asistență clienților
•          Să adunăm analize sau informații valoroase, astfel încât să ne putem îmbunătăți Serviciul
•          Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru
•          Pentru a detecta, preveni și aborda problemele tehnice
•          Pentru a vă oferi noutăți, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim, care sunt similare cu cele pe care le-ați cumpărat sau pentru care v-ați interesat, cu excepția cazului în care ați optat pentru a nu primi astfel de informații

Bazele legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)

Dacă sunteți din Spațiul Economic European (SEE), baza legală ATRYOS DMCC pentru colectarea și utilizarea informațiilor personale descrisă în această Politică de confidențialitate depinde de datele personale pe care le colectăm și de contextul specific în care le colectăm.

ATRYOS DMCC poate prelucra Datele dvs. personale deoarece:

•          Trebuie să facem un contract cu dvs.
•          Ne-ați dat permisiunea să o facem
•          Prelucrarea este în interesele noastre legitime și nu este suprascrisă de drepturile dvs.
•          În scopul procesării plăților
•          Pentru a respecta legea

Păstrarea datelor

ATRYOS DMCC va păstra Datele dvs. personale numai atâta timp cât este necesar pentru scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dvs. personale în măsura necesară pentru a respecta obligațiile noastre legale (de exemplu, dacă ni se solicită să vă păstrăm datele pentru a respecta legile aplicabile), pentru a rezolva litigiile și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.

ATRYOS DMCC va păstra, de asemenea, Datele de utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt păstrate în general pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru, sau suntem obligați legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi.

Transferul de date

Informațiile dvs., inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transferate - și menținute pe - calculatoarele situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale, în cazul în care legile privind protecția datelor pot diferi de cele ale jurisdicției dvs.

Dacă vă aflați în afara Gibraltarului și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv datele cu caracter personal, la Gibraltar și le procesăm acolo.

Consimțământul dvs. pentru această Politică de confidențialitate urmat de transmiterea informațiilor dvs. reprezintă acordul dvs. cu privire la acel transferul.

ATRYOS DMCC va lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a se asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și niciun transfer de date personale nu va avea loc către o organizație sau o țară, cu excepția cazului în care există controale adecvate în vigoare, inclusiv securitatea datelor dvs. și a altor informații personale.

Dezvăluirea datelor

Cerințe legale

ATRYOS DMCC poate dezvălui Datele dvs. cu caracter personal cu bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

•          Pentru a respecta o obligație legală
•          Pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietățile ATRYOS DMCC
•          Pentru a preveni sau a investiga posibile infracțiuni în legătură cu Serviciul
•          Pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
•          Pentru a proteja împotriva răspunderii legale

Securitatea datelor

Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi, dar nu uitați că nicio metodă de transmitere pe internet sau o metodă de stocare electronică nu este securizată 100%. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja Datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea lor absolută.

Drepturile dvs. de protecție a datelor în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)

Dacă sunteți rezident în Spațiul Economic European (SEE), aveți anumite drepturi de protecție a datelor. ATRYOS DMCC își propune să ia măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, modificați, ștergeți sau să limitați utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal.

Dacă doriți să fiți informați despre Datele personale pe care le deținem despre dvs. și dacă doriți ca acestea să fie eliminate din sistemele noastre, vă rugăm să ne contactați.

În anumite circumstanțe, aveți următoarele drepturi de protecție a datelor:

Dreptul de a accesa, actualiza sau șterge informațiile pe care le avem. Ori de câte ori este posibil, puteți accesa, actualiza sau solicita ștergerea Datelor dvs. personale direct în secțiunea cu setările contului. Dacă nu puteți efectua aceste acțiuni, vă rugăm să ne contactați pentru a vă ajuta.

Dreptul de rectificare. Aveți dreptul de a vă rectifica informațiile dacă aceste informații sunt inexacte sau incomplete.

Dreptul de a obiecta. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării noastre de Date cu caracter personal.

Dreptul de restricție. Aveți dreptul de a solicita să restricționăm procesarea informațiilor dvs. personale.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul să vi se ofere o copie a informațiilor pe care le avem asupra dvs. într-un format structurat, care poate fi citit și utilizat în mod obișnuit.

Dreptul de a retrage consimțământul. De asemenea, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment în care ATRYOS DMCC s-a bazat pe consimțământul dvs. pentru a vă procesa informațiile personale.

Vă rugăm să rețineți că vă putem solicita să vă verificați identitatea înainte de a răspunde acestor solicitări.

Aveți dreptul de a vă adresa unei Autorități pentru Protecția Datelor despre colectarea și utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor din Spațiul Economic European (SEE).

Furnizori de servicii

Putem angaja companii terțe și persoane fizice pentru a ne facilita Serviciul („Furnizori de servicii”), a furniza Serviciul în numele nostru, a efectua servicii legate de servicii sau pentru a ne ajuta în analizarea modului în care este utilizat Serviciul nostru.

Aceste terțe părți au acces la Datele dvs. cu caracter personal numai pentru a efectua aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le dezvăluim sau să le utilizăm în alt scop.

Analize

Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru.

Google Analytics

Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul site-urilor web. Google folosește datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciului nostru. Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate utiliza datele colectate pentru a contextualiza și personaliza anunțurile propriei rețele de publicitate.

Puteți renunța la faptul că activitatea dvs. pe Serviciul a fost pusă la dispoziția Google Analytics prin instalarea suplimentului de browser pentru deactivarea Google Analytics. Suplimentul împiedică JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js și dc.js) să partajeze informații cu Google Analytics despre activitatea vizitelor dvs.

Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate Google, vizitați pagina web a Termenilor de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Remarketing comportamental

ATRYOS DMCC utilizează servicii de remarketing pentru a face publicitate pe site-uri web terțe după ce ați vizitat Serviciul nostru. Noi și furnizorii noștri terți folosim cookie-uri pentru a informa, optimiza și servi reclame pe baza vizitelor anterioare la Serviciul nostru.

Anunțuri Google (AdWords)

Serviciul de remarketing Anunțuri Google (AdWords) este furnizat de Google Inc.

Puteți renunța la Google Analytics pentru Display Advertising și să personalizați anunțurile din Google Display Network accesând pagina Setări din Anunțuri Google: https://www.google.com/settings/ads

De asemenea, Google recomandă instalarea suplimentului de deactivare Google Analytics în browser - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pentru browserul dvs. web. Suplimentul de deactivare Google Analytics oferă vizitatorilor posibilitatea de a împiedica colectarea și utilizarea datelor de către Google Analytics.

Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate Google, vizitați pagina web a Termenilor de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Remarketing Anunțuri Bing

Serviciul de remarketing Anunțuri Bing este asigurat de Microsoft Inc.

Puteți renunța la Anunțurile Bing bazate pe interese urmând instrucțiunile lor: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Puteți afla mai multe despre practicile și politicile de confidențialitate ale Microsoft accesând pagina cu Politica de confidențialitate: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

Facebook

Serviciul de remarketing Facebook este furnizat de Facebook Inc.

Puteți afla mai multe despre publicitatea bazată pe interese de la Facebook accesând această pagină: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Pentru a renunța la anunțurile bazate pe interese de la Facebook, urmați aceste instrucțiuni de la Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook respectă Principiile de autoreglementare pentru Publicitatea Comportamentală Online stabilite de Alianța de Publicitate Digitală. De asemenea, puteți renunța la Facebook și alte companii participante prin intermediul Alianței de Publicitate Digitală din SUA https://www.aboutads.info/choices/, Alianța de Publicitate Digitală din Canada https://youradchoices.ca/ sau Alianța Europeană de Publicitate Digitală Interactivă în Europa https://www.youronlinechoices.eu/sau să renunțați la utilizarea setărilor dispozitivului mobil.

Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Facebook, vă rugăm să vizitați Politica de date a Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Plăți

Este posibil să oferim produse și/sau servicii plătite în cadrul Serviciului. În acest caz, utilizăm servicii terțe pentru procesarea plăților (de exemplu, procesatori de plată).

Nu vom stoca și nu vom colecta detaliile cardului dvs. de plată. Aceste informații sunt furnizate direct procesatorilor noștri de plată a căror utilizare a informațiilor dvs. personale este reglementată de Politica lor de Confidențialitate. Aceste procesoare de plată respectă standardele stabilite de PCI-DSS, gestionate de Consiliul de Standarde de Securitate PCI, care este un efort comun al unor mărci precum Visa, MasterCard, American Express și Discover. Cerințele PCI-DSS contribuie la asigurarea gestionării sigure a informațiilor de plată.

Procesoarele de plată cu care lucrăm sunt:

Stripe

Politica de confidențialitate a acestora poate fi consultată la https://stripe.com/us/privacy

Linkuri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link terț, veți fi direcționat către site-ul terțului. Vă recomandăm să consultați Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem niciun control și nu ne asumăm nici o responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terților.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui cu vârsta sub 18 ani („Copii”).

Nu colectăm în cunoștință de cauză informații personale de identificare de la nimeni sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că Copilul dvs. ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă vom conștientiza că am colectat date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părinților, facem măsuri pentru a elimina informațiile de pe serverele noastre.

Modificări la prezenta Politică de confidențialitate

Este posibil să ne actualizăm Politica de confidențialitate din când în când. Vă vom anunța orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.

Vă vom anunța prin e-mail și/sau o notificare proeminentă pe Serviciul nostru, înainte ca schimbarea să devină efectivă și să actualizăm „data intrării în vigoare” din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

Vi se recomandă să consultați periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate sunt eficiente atunci când sunt postate pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

•          Prin e-mail: contact@medalioncaine.ro