Politica de returnare și rambursare

Dacă nu sunteți în totalitate mulțumit/-ă de achiziția dvs., vă vom rambursa sau schimba marfa în termen de nouăzeci (90) zile de la data livrării.

Înainte de a returna produsul, vă rugăm să vă asigurați că:

• încă nu au trecut 90 zile de la data de livrare
•  produsul nu este folosit sau deteriorat

Vă rugăm să ne contactați înainte de a trimite produsul înapoi:

Prin e-mail: contact@medalioncaine.ro

Returnați produsul la:

ATRYOS DMCC Ltd. 39/41 City Mill Lane, Gibraltar GX11 1AA GIBRALTAR

Rambursări

După ce vom primi returul dvs., veți fi anunțat/-ă prin e-mail. Rambursarea va fi emisă la forma inițială de plată. Vă rugăm să acordați 5 zile pentru ca rambursarea să fie procesată. 

Taxele de transport

Taxele de expediere efectuate în legătură cu returnarea unui produs nu sunt rambursabile.

Sunteți responsabil/-ă pentru plata cheltuielilor de transport și a riscului de pierdere sau deteriorare a produsului în timpul expedierii, atât la cât și de la Medalioncaine.ro.

Articole deteriorate

Dacă ați primit un produs deteriorat, vă rugăm să ne anunțați imediat pentru asistență.

Articole la promoție

Articolele la promoție pot fi returnate

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la Politica noastră de returnare și rambursare, vă rugăm să ne contactați:

Prin e-mail: contact@medalioncaine.ro